Garantie 4 ans : un service après-vente premium !

En quoi consiste la garantie 4 ans de votre balance RUBIS ?

Notre engagement est total sur la qualité de nos fabrications et le service après-vente. En concevant RUBIS®, nous souhaitions mettre en place sans frais supplémentaires, une garantie de 4 années : un élément incontournable qui figurait dans notre cahier des charges.

Nous disposons de l’ensemble des pièces de rechange dans nos ateliers et une équipe dédiée de techniciens RUBIS® saura répondre en ligne à toutes vos questions.

Un document concernant la procédure d’enregistrement de la garantie est livré avec la balance RUBIS®.  Le déclenchement de la garantie de RUBIS® est effectif dès l’enregistrement du matériel sur le site www.la-balance-francaise.fr. Il doit être effectué dans un délai de 15 jours à réception de la balance, la date de facture d’achat faisant foi. En retour, vous recevez un certificat de garantie effective de votre balance.

Dans le cas contraire, la garantie de 1 an sera automatiquement substituée à celle de 4 ans, proposée gratuitement par le fabricant, qui ne saurait être tenu pour responsable.

L’enregistrement de la balance RUBIS® est impossible par téléphone. Toutefois, si vous ne disposez pas d’internet, le document papier livré avec la balance peut être adressé par voie postale au fabricant :

TIMBER Fabricant
3 grande rue
77940 ESMANS

qui assurera l’enregistrement de la garantie à réception du document dûment complété.

Remplissez le formulaire RUBIS la Balance Française et bénéficiez de la garantie 4 ans

VOS COORDONNEES

Société

Activité

Nom

Prénom

Fonction

Adresse

Ville

Code postal

Pays

Email

Portable

VOTRE ACHAT

Modèle acheté

N° de série de la balance (obligatoire)

Balance vendue par

Nom du revendeur si non présent dans la liste ci-dessus

Date d'achat

Je souhaite bénéficier de la garantie 4 ans pièces et accepte les termes et conditions

J´ai pris connaissance des conditions d´utilisation de la balance RUBIS

Besoin d’un renseignement ?